Termeni și Condiții

Bine ați venit pe site-ul oficial al Aris Boutique Hotel & SPA Oradea. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza acest site. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii menționați mai jos.


1. Informații generale

Site-ul www.arishotel.ro este deținut și operat de SC BANCAR SA, cu sediul în Oradea, Str. Lămâiței, Nr. 7, CUI 3392901, număr de inregistrare la registru comerțului J2024001804050 . Acest site are scopul de a furniza informații despre serviciile oferite de Aris Boutique Hotel & SPA și de a facilita rezervările online.


2. Rezervări și Plăți

  • Rezervările pot fi efectuate online, prin e-mail sau telefonic.

  • Pentru garantarea rezervării, este posibil să fie solicitată plata unui avans sau a întregii sume, în funcție de condițiile tarifare.

  • Confirmarea rezervării se face doar după încasarea plății conform condițiilor comunicate.


3. Check-in și Check-out

  • Check-in: începând cu ora 15:00

  • Check-out: până la ora 11:00

  • Pentru check-out întârziat se pot aplica taxe suplimentare, în funcție de disponibilitate.


4. Anulări și Neprezentări

  • Politica de anulare poate varia în funcție de tipul camerei sau oferta aleasă.

  • În general:

    • Anulările efectuate cu cel puțin 48 de ore înainte de data sosirii sunt gratuite.

    • Anulările mai târzii sau neprezentările implică pierderea avansului sau plata integrală a primei nopți de cazare.

  • Pentru tarife nerambursabile, suma achitată nu se returnează în caz de anulare.


5. Comportament și răspundere

  • Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea oaspeților care au un comportament inadecvat sau care nu respectă regulile interne ale hotelului.

  • Clientul este responsabil pentru orice deteriorare cauzată bunurilor hotelului și poate fi obligat la plata despăgubirilor.


6. Politica de Confidențialitate

  • Respectăm confidențialitatea datelor cu caracter personal ale clienților noștri.

  • Informațiile colectate (nume, date de contact, detalii rezervare etc.) sunt utilizate exclusiv pentru procesarea rezervărilor și îmbunătățirea serviciilor.

  • Datele nu vor fi transmise către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.


7. Utilizarea site-ului

  • Este interzisă folosirea conținutului site-ului în scopuri comerciale fără acordul scris al proprietarului.

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, inclusiv tarifele și ofertele.


8. Limitarea răspunderii

  • Aris Boutique Hotel & SPA nu este responsabil pentru eventuale erori de tipar sau informații incomplete de pe site.

  • În cazul unor disfuncționalități tehnice, nu putem garanta disponibilitatea permanentă a site-ului.


9. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută apărută va fi soluționată de instanțele competente din Oradea.


10. Contact

Pentru orice întrebări legate de termenii și condițiile de utilizare, ne puteți contacta la:

Aris Boutique Hotel & SPA Oradea
Email: receptie@arishotel.ro
Telefon: +40 773 773 550
Adresă: Strada Lămâiței, Nr. 7, Oradea, România