Pe scurt: folosim datele pe care ni le transmiteți exclusiv pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, pentru a gestiona rezervarea și pentru a respecta obligațiile legale ale unei unități de cazare.
Operatorul de date
Site-ul și hotelul Aris Boutique Hotel & SPA (Str. Lămâiței 7, Oradea) sunt operate de SC BANCAR SA.
Ce date colectăm
- numele, telefonul și adresa de e-mail;
- detaliile solicitării sau ale rezervării: perioada sejurului, numărul de adulți și copii, camera aleasă, serviciile adăugate și mesajul dumneavoastră;
- datele necesare plății, procesate de furnizorul de plăți (hotelul nu vede datele complete ale cardului);
- datele solicitate de lege la cazare.
De ce le folosim
Pentru a confirma și a gestiona rezervarea, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a respecta obligațiile legale. Temeiul prelucrării îl constituie contractul (rezervarea), obligațiile legale și, pentru formularele de contact, consimțământul dumneavoastră.
Cât timp le păstrăm
Atât cât este necesar pentru solicitarea sau rezervarea dumneavoastră și pentru obligațiile legale aferente cazării. Puteți solicita oricând ștergerea datelor care nu trebuie păstrate în mod obligatoriu.
Cine are acces la date
Personalul hotelului și furnizorii care ne sprijină activitatea (găzduirea site-ului, procesarea plăților, transmiterea e-mailurilor). Nu vindem datele și nu le transmitem în scopuri de marketing.
Cookie-uri
Cookie-urile necesare funcționării site-ului sunt mereu active; pe cele de statistică și marketing le folosim doar cu acordul dumneavoastră, pe care îl puteți modifica oricând.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Pentru orice solicitare, ne puteți scrie la receptie@arishotel.ro sau ne puteți contacta telefonic la 0773 773 550.