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2. Reservas y pagos
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Las reservas pueden realizarse online, por correo electrónico o por teléfono.
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Para garantizar la reserva, es posible que se solicite el pago de un anticipo o del importe total, según las condiciones de la tarifa.
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La reserva solo se confirma una vez recibido el pago conforme a las condiciones comunicadas.
3. Check-in y check-out
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Check-in: a partir de las 15:00
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Check-out: hasta las 11:00
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Por un check-out tardío pueden aplicarse cargos adicionales, según la disponibilidad.
4. Cancelaciones y no presentación
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La política de cancelación puede variar según el tipo de habitación o la oferta elegida.
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Por lo general:
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Las cancelaciones efectuadas con al menos 48 horas de antelación a la fecha de llegada son gratuitas.
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Las cancelaciones posteriores o la no presentación conllevan la pérdida del anticipo o el pago íntegro de la primera noche de alojamiento.
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En el caso de las tarifas no reembolsables, el importe abonado no se devuelve en caso de cancelación.
5. Conducta y responsabilidad
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Nos reservamos el derecho de denegar el alojamiento a los huéspedes que tengan un comportamiento inadecuado o que no respeten las normas internas del hotel.
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El cliente es responsable de cualquier daño causado a los bienes del hotel y puede estar obligado al pago de una indemnización.
6. Política de privacidad
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Respetamos la confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes.
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La información recogida (nombre, datos de contacto, detalles de la reserva, etc.) se utiliza exclusivamente para tramitar las reservas y mejorar los servicios.
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9. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de Rumanía. Cualquier controversia que surja será resuelta por los tribunales competentes de Oradea.
10. Contacto
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