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Bienvenue sur le site officiel de l’Aris Boutique Hotel & SPA Oradea. Nous vous prions de lire attentivement les présentes Conditions générales avant d’utiliser ce site. En accédant à notre site et en l’utilisant, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.
1. Informations générales
Le site www.arishotel.ro est détenu et exploité par SC BANCAR SA, dont le siège social est situé à Oradea, Str. Lămâiței, Nr. 7, CUI (code d’identification fiscale) 3392901, numéro d’immatriculation au registre du commerce J2024001804050. Ce site a pour objet de fournir des informations sur les services proposés par Aris Boutique Hotel & SPA et de faciliter les réservations en ligne.
2. Réservations et paiements
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Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par e-mail ou par téléphone.
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Pour garantir la réservation, le versement d’un acompte ou de la totalité du montant peut être demandé, selon les conditions tarifaires.
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La réservation n’est confirmée qu’après encaissement du paiement, conformément aux conditions communiquées.
3. Arrivée et départ
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Arrivée (check-in) : à partir de 15 h 00
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Départ (check-out) : jusqu’à 11 h 00
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Un départ tardif peut donner lieu à des frais supplémentaires, selon les disponibilités.
4. Annulations et non-présentation
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Les conditions d’annulation peuvent varier selon le type de chambre ou l’offre choisie.
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En règle générale :
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Les annulations effectuées au moins 48 heures avant la date d’arrivée sont gratuites.
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Les annulations plus tardives ou la non-présentation entraînent la perte de l’acompte ou le paiement intégral de la première nuit d’hébergement.
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Pour les tarifs non remboursables, le montant réglé n’est pas restitué en cas d’annulation.
5. Comportement et responsabilité
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Nous nous réservons le droit de refuser l’hébergement aux hôtes dont le comportement est inapproprié ou qui ne respectent pas le règlement intérieur de l’hôtel.
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Le client est responsable de toute détérioration causée aux biens de l’hôtel et peut être tenu de verser des dédommagements.
6. Politique de confidentialité
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Nous respectons la confidentialité des données à caractère personnel de nos clients.
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Les informations collectées (nom, coordonnées, détails de la réservation, etc.) sont utilisées exclusivement pour le traitement des réservations et l’amélioration de nos services.
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Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi.
7. Utilisation du site
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Il est interdit d’utiliser le contenu du site à des fins commerciales sans l’accord écrit du propriétaire.
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Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le contenu du site, y compris les tarifs et les offres.
8. Limitation de responsabilité
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Aris Boutique Hotel & SPA ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs typographiques ou d’informations incomplètes figurant sur le site.
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En cas de dysfonctionnements techniques, nous ne pouvons garantir la disponibilité permanente du site.
9. Droit applicable
Les présentes Conditions générales sont régies par la législation roumaine. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes d’Oradea.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales d’utilisation, vous pouvez nous contacter :
Aris Boutique Hotel & SPA Oradea
E-mail : receptie@arishotel.ro
Téléphone : +40 773 773 550
Adresse : Strada Lămâiței, Nr. 7, Oradea, Roumanie